Hyperautomation as a Driver of Transformation in the Energy Industry
Success Case • Eletrobras
Hyperautomation and the Center of Excellence (CoE) have emerged as fundamental tools in the business world, revolutionizing how companies operate and manage processes. This case study aims to explore the benefits and challenges of implementing automation and RPA in a real business scenario.
Challenge
Eletrobras, a leading company in the energy sector, faced challenges in its operational processes. The complex and repetitive nature of these processes led to high labor costs and risks associated with human error.
Reducing expenses, saving time, and minimizing errors became strategic priorities. The search for automation solutions, particularly the implementation of RPA, emerged as a response to achieve operational efficiency, cut costs, and drive innovation.
Objectives
The organization aimed to revolutionize the way it managed its business processes, specifically by:
Reduction of operational costs
Reducing human errors;
Sharing of best practices
Intensify governance
Promote innovation within the organization.
Resolution Strategy
A implementação do Centro de Excelência (COE) marcou um novo capítulo na jornada de automação da empresa. A criação de padrões para o desenvolvimento de robôs estabeleceu uma base sólida, impulsionando a migração bem-sucedida de 90 robôs da V11 para a A360.
Sustentação das automações
A sustentação das automações foi uma prioridade, com 100 robôs em produção no A360 e 5 na v11, exigindo um monitoramento diário das execuções. A melhoria contínua dos processos é constante, impulsionada pelo desenvolvimento de novas regras e estratégias.
Suporte dedicado ao ambiente e à infraestrutura
Additionally, the dedicated support for the environment and infrastructure was essential, involving actions in both scheduled and emergency changes. The development of new automations continued to progress, with 10 new robots now in production on A360.
Achieved Benefits
Esses esforços refletiram o compromisso da empresa com a excelência operacional, aprimorando a eficiência por meio da padronização, migração bem-sucedida, monitoramento constante, melhoria contínua e desenvolvimento de novas soluções.
Mais de 30 mil horas de retorno ao negócio;
Redução de mais de 60 FTE;
Economia de mais de R$ 10 milhões para as empresas;
Maior confiabilidade nos Dados;
Controladoria Sox ;
Business scalability
Flexilibilidade nos hórarios de execução.
Technologies Used and Partners
A solução central para essa transformação foi o RPA da Automation Anywhere , reconhecida por sua interface amigável, escalabilidade e variedade de recursos. Ao oferecer recursos de monitoramento e análise, a plataforma possibilita o acompanhamento do desempenho das automações e a identificação de áreas de melhoria contínua.