O impacto da hiperautomação na força de trabalho

Falar de mudança pode ser algo habitual, mas nem sempre estamos preparados para lidar com elas. Desde que a transformação digital começou, nos deparamos com um desenho diferente dos trabalhos comuns e entendemos que gerenciar os processos atuais de forma tradicional é opção inviável.

Se hoje o cliente muda suas preferências de consumo, o mercado não pode continuar produzindo de modo antigo. Para acompanhar essa evolução comercial, já temos que lidar diretamente com o desenvolvimento de novas competências técnicas e habilidades humanas recém solicitadas.

A automatização impacta a cultura de conceitos básicos do mercado. A ideia agora é que tarefas repetitivas sejam desempenhadas por bots e que as competências humanas sejam capacitadas para ocupar serviços mais elaborados. O objetivo não é substituir pessoas por robôs, mas é desenvolver novos talentos e delegar tarefas automáticas para máquinas.

Perceba que não existe cortes de recursos humanos para super valorizar a colaboração robótica. Na verdade, temos aqui uma triagem proposital de serviços, na qual providenciamos uma geração de profissionais multipotenciais e máquinas para lidar com os processos mais operacionais.

Abrir mão da estrutura técnica de agora, para segurar projetos de automatização direcionada, é impacto que configura uma força de trabalho mais produtiva, engajada com propósitos orgânicos e equipadas de colaboradores prontos para inovar suas próprias habilidades. Nós saímos de uma postura comercial confortável e conhecida, para confrontar desafios corporativos sem precedentes.

Então, como lidar com esse cenário do novo mercado? Como preparar profissionais para atuarem em novas frentes de trabalho? Como gerenciar positivamente os conjuntos robóticos funcionais?

A resposta é uma regra: gestão de valores e processos. Essa afirmação é a solução para toda e qualquer questão envolvendo o novo mercado e suas aplicações. Não estamos em uma corrida de quem automatiza primeiro, mas vivemos um período que oferecer competências digitais é sinal de vantagem e garantia de progresso.

A urgência de agora diz respeito ao desenvolvimento de uma gestão preocupada em democratizar a capacitação de profissionais nos conhecimentos sobre automação de serviços. É necessário incentivar uma política inovadora de educação corporativa, na qual é possível especializar colaboradores e ampliar suas competências para garantir certificação perante sua evolução pessoal e técnica.

Nessa jornada da hiperautomação, caminhamos para a construção de uma organização com gestão colaborativa, onde modernizando processos acabamos desenvolvendo potenciais humanos. É notório que investir em sistemas também demanda recursos para preparar equipes e atualizar leis de gestão. Diante da dúvida do que deixar ou levar para esses novos tempos, devemos ter a certeza de que máquinas eficientes são resultados do trabalho de profissionais competentes. A inovação que a inteligência artificial promove, só existe graças ao poder criativo da inteligência humana.

Certsys participa da 1°edição do RPA Congress Brasília

[vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]No dia 26 de setembro, a Certsys,  expôs e participou de palestra na oitava edição do RPA Congress (a 1ª no Distrito Federal), realizado no Auditório Benedito Coutinho do IESB (Instituto de Educação Superior de Brasília), na Asa Norte da capital federal, que discutiu a automação robótica de processos utilizada no mercado mundial.

O nome escolhido pela Certsys para debater e trocar experiências com os consultores, especialistas da indústria e usuários da ferramenta foi o do Max Cardoso, Head of Automation RPA Senior Architect, com mais de 25 anos de experiência na liderança de projetos de soluções em TI no Brasil e no mundo. No dia do evento, às 16h, Max falou sobre o como criar seus RPA Bots Inteligentes com Cognitive Automation.

Além das palestras, o Congresso trouxe à tona a Transformação do RPA como ferramenta digital para o processamento de tarefas com alto grau de rotinas e uso intensivo de mão de obra, estudos de casos de organizações mundiais e o uso do RPA – Robotic Process Automation – pelas empresas como facilitador da prestação de serviços, aumento de produtividade e redução de custos.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][vc_column_text]SOBRE A CERTSYS

Eleita como uma das 100 empresas mais promissoras do mundo em implementação de soluções baseadas em tecnologia IBM, a Certsys atua fortemente na Transformação Digital das empresas, liderando grandes mudanças através de tecnologias inovadoras.

Para mais informações sobre a Certsys, visite: www.certsys.com.br[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][vc_column_text]Informações para a imprensa:
Máindi – Engajamento e Performance
Gabriel Proiete – gabriel.proiete@maindi.com.br
André Mendes – andre.mendes@maindi.com.br[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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[vc_row][vc_column][vc_column_text]Automatizar tarefas repetitivas é a próxima onda a gerar grandes ganhos em produtividade e eficiência para as empresas. E nós queremos ajudar a sua empresa a desenvolver bots RPA de Automação. Diga adeus às tarefas repetitivas! Dê as boasvindas ao Trabalhador Digital! 

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